Условия использования

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют использование сайта neon-time.ru и оформление заказов в интернет-магазине NEONTIME, принадлежащем ИП Поршина Мария Александровна (ОГРН 324130000014191).

Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями и согласны их соблюдать. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте сайт.

2. Оформление заказов

• —Заказ может оформить любой пользователь — с регистрацией или без.
• —При оформлении необходимо указывать корректные данные: имя, контакт и адрес доставки.
• —После оформления мы свяжемся с вами для подтверждения по выбранному каналу (телефон, email, мессенджер).
• —Заказ считается принятым с момента подтверждения с нашей стороны.
• —Мы вправе отказать в исполнении заказа при отсутствии товара или ошибке в описании — в этом случае мы сразу вас уведомим и предложим альтернативу.

3. Цены и оплата

• —Цены указаны в рублях РФ.
• —Цены носят справочный характер и могут уточняться при подтверждении заказа.
• —Для некоторых товаров указана цена «От» — итоговая стоимость зависит от параметров изделия и рассчитывается индивидуально.
• —Способы оплаты согласовываются при подтверждении заказа.
• —Промокоды и скидки не суммируются с другими акциями, если иное не указано явно.

4. Доставка

Сроки и стоимость доставки уточняются при оформлении заказа и зависят от региона, габаритов изделия и выбранной службы доставки.

• —Изделия производятся на заказ — срок изготовления согласовывается индивидуально.
• —Риск случайной гибели товара переходит к покупателю с момента передачи службе доставки.
• —При получении проверяйте целостность упаковки. Претензии по внешним повреждениям при повреждённой упаковке принимаются только в момент получения.

5. Возврат и обмен

• —Возврат или замена возможны в случае производственного брака или несоответствия согласованным характеристикам.
• —Для оформления претензии обратитесь к нам в течение 7 дней с момента получения, приложив фото.
• —Каждая ситуация рассматривается индивидуально — мы заинтересованы в вашей удовлетворённости.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта — тексты, фотографии, изображения товаров, логотип и дизайн — являются объектами интеллектуальной собственности ИП Поршина М.А. или используются на законных основаниях.

• —Копирование и распространение материалов без письменного согласия правообладателя запрещено.
• —Использование в личных некоммерческих целях допускается с указанием активной ссылки на источник.

7. Ответственность

• —Сайт предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу, но устраняем неполадки максимально быстро.
• —Мы не несём ответственности за технические сбои по вине третьих лиц (хостинг, интернет-провайдеры, платёжные системы).
• —Наша ответственность ограничена стоимостью конкретного заказа, в связи с которым возникли претензии.

8. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

9. Применимое право

Условия регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Споры решаются в досудебном порядке, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения продавца.

10. Контакты

По вопросам, связанным с условиями или заказами: